O que é diversidade no local de trabalho?


Diversidade no local de trabalho é compreender, aceitar e valorizar as diferenças entre pessoas, incluindo aquelas:


  • de diferentes raças, etnias, gêneros, idades, religiões, deficiências e orientações sexuais

  • com diferenças em educação, personalidades, conjuntos de habilidades, experiências e bases de conhecimento


Curiosamente, a diversidade é percebida de forma diferente de acordo com as gerações. Os Millennials veem a diversidade no local de trabalho como a combinação de diferentes origens, experiências e perspectivas, e acreditam que aproveitar essas diferenças é o que leva à inovação.


As gerações X e Boomers, por outro lado, veem a diversidade no local de trabalho como uma representação igual e justa, independente da demografia, sem necessariamente considerar o relacionamento da diversidade com os resultados do negócio.



O que é inclusão?


Inclusão é um ambiente colaborativo, solidário e respeitoso que aumenta a participação e a contribuição de todos os colaboradores.



O que é diversidade e inclusão?

Diversidade e inclusão andam juntas e são a combinação da missão, das estratégias e das práticas de uma empresa para apoiar um local de trabalho diversificado e aproveitar os efeitos da diversidade para obter uma vantagem comercial competitiva.


Perceber todo o potencial humano de diversas equipes em sua organização exige um pensamento inclusivo, que tenha em mente os preconceitos inconscientes que podem impedir o crescimento.



Enfrente o viés inconsciente (Unconscious Bias)


As pessoas têm uma tendência natural para categorizar o mundo ao seu redor.


Nós evoluímos para sermos bons em formar impressões rápidas e tomar decisões com informações limitadas, porque isso nos ajudou a sobreviver quando o perigo estava sempre presente. Mas isso nos leva a favorecer pessoas que acreditamos pensar como nós. Isso nos leva a tomar decisões baseadas em suposições, não em fatos.


É importante questionar nosso viés inconsciente, e isso começa simplesmente com o conhecimento dele.


A conscientização é o primeiro passo, mas também é importante fornecer treinamento, recursos e ferramentas que nos ajudem a reconhecer o preconceito inconsciente e combatê-lo no momento em que a decisão está sendo tomada.


No recrutamento, cobrir os nomes dos currículos, organizar diversos painéis de entrevistas e perguntar a todos os candidatos as mesmas perguntas podem ajudar a obter uma avaliação mais verdadeira da capacidade profissional de uma pessoa.


Ao realizar avaliações de desempenho, você está tomando decisões puramente baseadas nos méritos dessa pessoa profissionalmente, ou outros preconceitos estão surgindo no momento? Pense por que você entrega grandes tarefas para pessoas específicas? Considere o que os outros membros da sua equipe precisam desenvolver em suas carreiras.



Uma mudança cultural


Muitas organizações criam escritórios independentes para abordar a diversidade e a inclusão, mas, para efetuar mudanças reais, é vital integrar os conceitos e valores em tudo que você faz. Adote uma abordagem humana aos recursos humanos e entenda que a adoção de estilos de trabalho inclusivos permite que as pessoas prosperem e sejam elas mesmas, o que invariavelmente resulta em um melhor desempenho.


Os benefícios da diversidade e da inclusão são manifestos e eles se alimentam mutuamente. A força de trabalho é mais feliz e mais produtiva, o negócio é mais inovador e bem-sucedido e os melhores talentos são atraídos para trabalhar lá.


Diversidade no local de trabalho - modismo de inclusão ou vantagem competitiva?


A diversidade no local de trabalho sempre foi um dos tópicos mais atuais da indústria de recursos humanos, mas nos últimos anos tornou-se uma meta importante para muitas empresas.


Na verdade, a diversidade no local de trabalho foi uma das principais tendências em 2018 e segue atual.


Diversidade no local de trabalho é agora algo que a maioria das empresas se esforça para alcançar. E por que isso? Trata-se apenas de melhorar a reputação de uma empresa e promover a inclusão no local de trabalho?


Embora a reputação e a inclusão no local de trabalho de sua empresa sejam objetivos importantes que vale a pena perseguir, a diversidade no local de trabalho tem muitos outros benefícios imediatos e tangíveis relacionados diretamente ao resultado final de uma empresa.


Assim, a diversidade no local de trabalho não é apenas uma moda politicamente correta - é uma vantagem competitiva séria. Empresas com um ambiente de trabalho mais diversificado superam seus concorrentes e alcançam maiores lucros!




Quais são os benefícios da diversidade no local de trabalho?

Aqui está a lista dos 10 principais benefícios da diversidade no local de trabalho:


# 1: Variedade de Perspectivas - Diversidade no local de trabalho garante uma variedade de perspectivas diferentes.

A diversidade no local de trabalho significa que os funcionários terão características e origens diferentes, eles também têm mais probabilidade de ter uma variedade de habilidades e experiências diferentes. Consequentemente, os colaboradores de uma empresa com maior diversidade nos locais de trabalho terão acesso a uma variedade de perspectivas diferentes, o que é altamente benéfico quando se trata de planejar e executar uma estratégia de negócios.


# 2: Maior Criatividade - Diversidade no local de trabalho leva ao aumento da criatividade. Pessoas com antecedentes variados tendem a ter novas experiências e, portanto, perspectivas diferentes. A exposição a uma variedade de diferentes perspectivas e pontos de vista leva a uma maior criatividade. Quando você reúne pessoas que veem a mesma coisa de maneiras diferentes, é mais provável que você tenha um novo conjunto de ideias, melhorando assim a criatividade de sua força de trabalho.


# 3: Maior Inovação - Diversidade no local de trabalho leva a maior taxa de inovação.

De acordo com pesquisas da McKinsey´s, as empresas inclusivas têm 1,7 vezes mais chances de serem líderes de inovação em seu mercado. Em um local de trabalho diversificado, os funcionários são expostos a múltiplas perspectivas e visões de mundo. Quando essas várias perspectivas se combinam, elas geralmente se juntam de maneiras inovadoras, abrindo portas para a inovação.


# 4: Resolução Mais Rápida de Problemas - Empresas com maior diversidade no local de trabalho resolvem problemas mais rapidamente.

A Harvard Business Review descobriu que diversas equipes compostas por pessoas com características diferentes são capazes de resolver problemas mais rapidamente do que pessoas cognitivamente semelhantes. Colaboradores de diversas origens têm diferentes experiências e pontos de vista, e por isso podem trazer diversas soluções para a mesa. Assim, a melhor solução pode ser escolhida mais cedo, o que leva a uma resolução de problemas mais rápida.


# 5: Melhor Tomada de Decisão - A diversidade no local de trabalho leva a melhores resultados na tomada de decisões. Quando os funcionários com diferentes históricos e perspectivas se unem, eles apresentam mais soluções, o que leva a processos de tomada de decisões mais informados e aprimorados.


# 6: Aumento dos lucros - Empresas com maior diversidade no local de trabalho conseguem maiores lucros.

Empresas com força de trabalho diversificada tomam decisões melhores com mais rapidez, o que lhes confere uma grande vantagem sobre seus concorrentes. Como resultado, empresas com diversidade no local de trabalho obtêm melhores resultados de negócios e obtêm mais lucros.


# 7: Maior Envolvimento dos Colaboradores - A diversidade no local de trabalho leva a um maior envolvimento dos colaboradores.

A Deloitte conduziu uma pesquisa que capturou as visões e experiências de 1.550 funcionários em três grandes empresas australianas que operam na manufatura, varejo e saúde. Esta pesquisa mostrou que o engajamento é um resultado da diversidade e inclusão. O vínculo entre a diversidade no local de trabalho e o envolvimento dos colaboradores é bastante simples - quando os colaboradores se sentem incluídos, eles são mais engajados.


# 8: Redução da Rotatividade - A diversidade no local de trabalho é benéfica para a retenção de colaboradores.

Empresas com força de trabalho diversificada são geralmente mais inclusivas de diferentes características e perspectivas individuais. Diversidade e inclusão no local de trabalho fazem com que todos os colaboradores se sintam aceitos e valorizados. Quando os colaboradores se sentem aceitos e valorizados, eles também são mais felizes em seu local de trabalho e ficam mais tempo com uma empresa. Como resultado, empresas com maior diversidade no local de trabalho apresentam menores taxas de rotatividade.


# 9: Melhor Reputação da Empresa - A diversidade no local de trabalho aumenta a reputação e a marca da empresa.

As empresas dedicadas a construir e promover a diversidade no local de trabalho são consideradas organizações boas, mais humanas e socialmente responsáveis. A diversidade do local de trabalho também torna a sua empresa mais interessante. Finalmente, se você apresentar uma força de trabalho diversificada, será mais fácil para muitas pessoas diferentes se relacionarem com sua empresa e sua marca, abrindo portas para novos mercados, clientes e parceiros de negócios.


# 10: Melhores Resultados de Contratação - A diversidade no local de trabalho leva a melhores resultados de contratação.

A diversidade no local de trabalho aumenta a marca do empregador de uma empresa e apresenta uma empresa como um local mais desejável para trabalhar. A diversidade no local de trabalho é um recurso especialmente benéfico para atrair os melhores talentos de diversos grupos de talentos.



Diversidade no local de trabalho pode levar a cultura e os resultados da sua empresa a um nível totalmente novo.


Se você quiser aproveitar todas as vantagens da diversidade no local de trabalho, primeiro é preciso aprender a criar e gerenciar a diversidade de maneira eficaz.


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